Politique de confidentialité pour Fezbet Casino

S'assurer que les joueurs peuvent jouer en toute sécurité et que leurs données sont aussi sûres que possible Pour protéger les informations de votre compte, utilisez différents mots de passe, activez l'authentification à deux facteurs et vérifiez vos méthodes de contact après votre inscription

Tous les transferts d'argent, tels que les dépôts vers € ou les demandes de retrait, s'effectuent via des canaux cryptés. Seule une infrastructure sécurisée et conforme à la région stocke les informations personnelles, les coordonnées et l'historique des transactions. Cela empêche les tiers non autorisés de les utiliser

Les cookies ne sont utilisés que pour améliorer la continuité des sessions et faciliter l'accès. Nous ne partageons jamais d'enregistrements d'activité, de tentatives de connexion, de données d'appareil ou de journaux de communication sans l'autorisation du client, sauf si la loi de France nous y oblige

Chaque utilisateur vérifié peut accéder, modifier ou supprimer des informations liées à son profil à tout moment en utilisant des paramètres de confidentialité faciles à comprendre dans son tableau de bord

Obtenez une transparence totale : avant d'ajouter de l'argent à votre solde €, lisez les règles détaillées sur la façon de collecter des informations, d'avertir les gens et de signaler les éléments requis

Pour tous les titulaires de compte de Français : les réponses rapides du support client et le traitement immédiat des demandes liées aux droits contribuent à maintenir la confiance des joueurs dans chaque session de jeu

Comment obtenir et gérer les informations personnelles des joueurs

Pour vous assurer que votre profil est correctement configuré, donnez uniquement les informations dont vous avez besoin lors de votre inscription, comme votre nom, votre âge, votre adresse e-mail, votre adresse personnelle et votre devise préférée. Ces détails permettent la vérification du compte, les paiements à effectuer dans € et les lois suivantes France sur les contrôles d'identité et la prévention de la fraude

Chaque fois que vous visitez le site, des informations techniques telles que les adresses IP, les identifiants d'appareils, l'historique de navigation et les journaux d'activité sont automatiquement enregistrées. Ces informations permettent de trouver une activité suspecte, d'adapter l'expérience utilisateur et de rendre le service globalement plus fiable

Les protocoles avancés cryptent toutes les demandes de dépôt auprès de €, de retrait € ou de modification de données sensibles. Les systèmes manuels et automatisés surveillent les transactions pour détecter toute activité inhabituelle, en s'assurant que seuls les utilisateurs autorisés peuvent consulter ou modifier les dossiers personnels

Vous pouvez utiliser des outils de vérification tiers pour vérifier votre identité et votre autorisation de paiement, mais ces partenaires n'obtiennent que le strict minimum d'informations dont ils ont besoin. En vertu de la loi France, ces fournisseurs doivent tout garder secret conformément aux termes de leurs accords

Vous pouvez consulter vos informations personnelles à tout moment en vous connectant à votre compte. Vous pouvez utiliser vos droits de correction ou de limitation directement en ligne ou en envoyant une demande formelle au support client. Les réponses sont données dans les délais fixés par les lois locales

La conservation des données est conforme à la loi : les comptes inactifs sont supprimés après un laps de temps déterminé et les historiques de transactions liés à € ne sont conservés que tant que les autorités financières en ont besoin

Normes du casino Fezbet pour le cryptage des données

Vérifiez toujours si votre connexion possède une icône de cadenas. Cela signifie que TLS 1.2 ou supérieur est utilisé, ce qui protège chaque transaction et connexion. Ce système protège les enregistrements de transactions, les méthodes de paiement et les informations personnelles des utilisateurs contre les tiers pendant leur envoi

Protocoles pour le chiffrement

Tous les formulaires envoyés, y compris ceux pour les dépôts et les retraits dans €, sont protégés par un cryptage AES 256 bits, ce qui constitue le plus haut niveau de sécurité du secteur

Les clés RSA d'une longueur minimale de 2048 bits vérifient les transactions sensibles et empêchent les gens de changer de compte sans autorisation

HTTPS renforcé protège les connexions de compte, les réinitialisations de mot de passe et la communication avec le personnel d'assistance, afin que les utilisateurs puissent se sentir en sécurité en gérant leur solde dans €

Suggestions pour les utilisateurs de Français

1. Assurez-vous de vérifier régulièrement votre navigateur pour vous assurer qu'il est à jour. Les navigateurs plus anciens peuvent ne pas prendre en charge les suites de chiffrement les plus récentes
2. Après avoir modifié votre mot de passe, déconnectez-vous complètement et effacez votre cache et vos cookies pour rendre votre système moins vulnérable
3. Utilisez des appareils dotés de systèmes d'exploitation à jour, car les plus anciens peuvent ne pas prendre en charge un cryptage puissant

Un cryptage automatique est requis sur toutes les parties de cette plateforme et aide tous les clients. À aucun moment des informations privées ne sont stockées ou envoyées en texte brut. Des protocoles de couche application puissants et la sécurité physique du serveur fonctionnent ensemble pour offrir aux joueurs Français une tranquillité d'esprit totale pendant chaque session

Autorisation et contrôle du joueur sur les données partagées

Accédez toujours aux paramètres de votre compte pour choisir les types d'informations qui peuvent être utilisées pour la communication, les offres ou le partage avec d'autres personnes

Vous pouvez choisir de recevoir du matériel marketing et chaque e-mail ou SMS promotionnel contient un lien pour vous désinscrire

Vous pouvez modifier vos préférences de consentement à tout moment à partir du tableau de bord utilisateur. Accédez à la section « Compte » ou « Profil » et modifiez les autorisations pour les notifications, la prise de contact avec le service client ou le partage avec des organisations partenaires

Vous pouvez reprendre les autorisations précédentes sans empêcher les gens d'accéder au contenu du jeu, d'effectuer des dépôts sur € ou de commencer des retraits

• Demandez la divulgation complète de toutes les informations actuellement disponibles
• Utilisez le formulaire de contact ou l'adresse e-mail d'assistance fournie pour demander la suppression ou la correction d'enregistrements incorrects
• Demandez un résumé téléchargeable dans un format que les machines peuvent lire pour vous assurer que tout est clair

Des mécanismes de rétroaction sont intégrés à toutes les interfaces de compte afin que les utilisateurs puissent rapidement signaler leurs préoccupations ou mettre à jour leurs préférences

Le support client répondra aux demandes liées au consentement dans un délai défini par la réglementation locale France

Aucun ajustement des informations personnelles ou des préférences marketing n'affectera jamais les opérations essentielles du compte –y compris le gameplay ou un solde dans €

Pratiques de partage de données avec des tiers chez Fezbet

Limiter la soumission des informations personnelles uniquement aux sections strictement nécessaires à la vérification des comptes et au traitement des paiements

Le partage avec des prestataires de services externes se limite aux partenaires facilitant les paiements sécurisés, les solutions antifraude et le support technique, le tout dans le cadre d'accords de confidentialité contraignants

Contrôle de la collaboration externe

Les clients peuvent demander une liste des organisations externes recevant les détails de leur compte en envoyant une requête formelle à l'équipe d'assistance

Lorsque vous travaillez avec des partenaires sous contrat, vous ne leur fournissez que le strict minimum d'informations dont ils ont besoin, en omettant les informations sensibles telles que les informations financières ou les documents d'identité complets

Veiller à ce que la coopération soit claire

Nous vérifions régulièrement chaque partenaire tiers pour nous assurer qu'il respecte les règles et réglementations de France Seuls les groupes qui ont des mesures de sécurité strictes sont éligibles pour travailler ensemble

Toutes les transmissions externes utilisent des protocoles de cryptage de bout en bout, qui aident à sécuriser chaque transaction dans €

Les utilisateurs peuvent également modifier le degré d'autorisation qu'ils accordent aux autres pour partager des informations les concernant dans les paramètres de leur profil personnel. Cela leur permet de contrôler encore plus le flux d'informations sur leurs activités

Étapes pour mettre fin à la fraude et au piratage de comptes

1. Vous pouvez activer immédiatement l'authentification à deux facteurs en reliant un numéro de mobile de confiance ou une application d'authentification à votre profil utilisateur. Cette étape supplémentaire empêche les personnes qui ne devraient pas y avoir accès d'entrer, même si elles ont le mot de passe
2. Modifiez vos mots de passe tous les 90 jours et assurez-vous qu'ils sont uniques en utilisant des lettres, des chiffres et des symboles. Pour rendre plus difficile le bourrage des informations d'identification, n'utilisez plus d'anciens codes d'accès
3. Pour les retraits dans €, vérifiez tous les détails de votre mode de paiement dans votre tableau de bord. Si vous apportez des modifications, vous devrez passer un contrôle de sécurité et prouver à nouveau votre identité pour vous assurer que les fonds ne vont pas au mauvais endroit
4. Si vous pensez que quelqu'un a accédé à votre compte sans votre autorisation, contactez le service client via les canaux sécurisés de la plateforme. Le reporting accélère rapidement l'enquête et le rétablissement éventuel de votre solde €

Surveillance des activités suspectes

Nous vérifions toujours les modèles de transaction pour détecter d'étranges connexions, retraits ou modifications des informations de compte. Toute incohérence, comme l'accès à partir d'endroits ou d'appareils inattendus, déclenche des alertes automatisées et met le compte en attente jusqu'à ce que l'utilisateur puisse confirmer son identité

Récupération de compte sécurisé

Pour réinitialiser les informations d'identification de votre compte, vous devez les confirmer via un e-mail ou un numéro de téléphone vérifié. Ne partagez pas d'informations de récupération ; les agents d'assistance ne demanderont jamais de mots de passe complets ou d'autres informations privées par e-mail ou par chat

Droits des joueurs d'accéder et de supprimer des données

Utilisez le tableau de bord du compte pour demander un accès immédiat aux informations de votre profil

Vous pouvez obtenir un enregistrement complet de toutes vos informations personnelles stockées et des résumés de transactions, y compris les dépôts et les retraits dans €, en contactant le support client via des canaux vérifiés. Nous enverrons les documents de manière sécurisée et dans le délai requis par la loi France

Demander la suppression d'informations

Pour démarrer le processus de suppression de votre compte, envoyez une demande de suppression au support officiel. Toutes les informations personnelles identifiables, telles que l'e-mail, l'adresse, la documentation d'identification, les méthodes de paiement et les données de solde, seront supprimées des systèmes opérationnels une fois l'identité vérifiée, tant qu'il n'y a pas d'obligations en suspens ou de retenues réglementaires

France a des lois qui stipulent que certains journaux de transactions doivent être conservés pendant un certain temps pour les rapports financiers ou la résolution des litiges. Une fois ce délai écoulé, toutes les traces historiques restantes seront supprimées en toute sécurité

Prendre soin des services correctionnels et des restrictions

Si vos coordonnées, numéros d'identification ou enregistrements de transactions semblent erronés, utilisez les outils d'assistance de votre compte pour demander une correction

Pendant que les litiges sont en cours de résolution, vous pouvez limiter le traitement de certains types de données. L'équipe d'assistance vous fera savoir comment les choses se passent avec votre fichier et quelles mesures sont prises

Recevez toujours une notification sécurisée pour confirmer qu'une suppression ou une modification a été effectuée. Cela contribuera à protéger vos contrôles de confidentialité