Pour protéger vos transactions et vos informations personnelles, activez la vérification en 2 étapes sur votre profil. Ce changement rapide rend votre compte beaucoup moins vulnérable et vous permet de gérer les retraits, les dépôts et votre solde dans € sans risquer que quelqu'un d'autre entre. Avant d'effectuer votre premier dépôt, assurez-vous de vous fixer des limites dans les paramètres de votre profil. Cela vous aidera à jouer équitablement et à éviter les problèmes de trésorerie. Les limites quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles définies par l'utilisateur peuvent être modifiées à tout moment pour plus de tranquillité d'esprit et de flexibilité. Vous pouvez facilement suivre chaque mouvement de € avec des rapports de transaction, des journaux de session complets et une page d'historique claire. Si jamais vous avez besoin d'aide, une équipe d'assistance dédiée est prête à vous aider 24h/24 et 7j/7 dans la langue Français via un chat en direct ou des lignes d'assistance localisées. Les retraits sur votre compte € ne sont traités qu'après des contrôles de sécurité supplémentaires. Des contrôles d’identité stricts garantissent que seul le propriétaire autorisé reçoit des paiements. Vous pouvez gérer tous les aspects de vos finances, des dépôts à € en passant par les rappels de temps de session et les limites en temps réel, d'une manière qui vous permet de vous sentir financièrement à l'aise. Inscrivez-vous dès aujourd'hui, vérifiez vos informations et effectuez votre premier dépôt sécurisé pour profiter d'un temps libre en toute sécurité selon les normes Français.
Mesures de sécurité du casino Fezbet pour les comptes utilisateurs
Configurez une vérification en deux étapes dès que vous créez votre profil
Cette couche supplémentaire garantit que seules les personnes autorisées à accéder au système peuvent le faire en exigeant à la fois un mot de passe et un code à usage unique.
Gestion des mots de passe
- Utilisez un mélange de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles pour créer un mot de passe d'au moins 12 caractères.
- Modifiez votre mot de passe au moins une fois tous les trois mois et n'utilisez pas le même mot de passe sur plusieurs sites.
Assurer la sécurité des informations personnelles et de paiement
- Avant d'effectuer votre premier dépôt auprès de €, vous devez prouver qui vous êtes avec des documents officiels.
- Toutes les informations de paiement sont cryptées avec les protocoles TLS standard du secteur ; cela empêche les tiers non autorisés d'y accéder.
- Ne donnez jamais vos informations de connexion ou vos codes de vérification à qui que ce soit, même au service client.
- Déconnectez-vous toujours après chaque session, en particulier lorsque vous utilisez un appareil que d’autres personnes peuvent utiliser.
- Activez les notifications pour les connexions et les transactions afin de surveiller votre solde dans € pour toute activité suspecte.
- Si vous détectez des irrégularités dans votre profil ou votre solde, contactez le support via des canaux sécurisés pour une assistance immédiate.
- Vérifiez régulièrement les détails de votre profil, votre historique de retrait et vos paramètres de sécurité pour maintenir une protection optimale.
Limites de dépôt et contrôles financiers pour les joueurs
- Définissez des plafonds de dépôt personnels quotidiens, hebdomadaires ou mensuels directement dans le tableau de bord de votre compte pour garder un contrôle total sur les dépenses € ; ajustez ces restrictions à tout moment, mais notez que l'abaissement des limites est immédiat, tandis que les augmentations nécessitent une période de réflexion prédéfinie pour éviter les décisions impulsives.
- Choisissez des seuils de dépôt flexibles auto-imposés en fonction de votre situation financière.
- Vous pouvez vérifier votre historique de transactions et votre solde dans € à tout moment depuis votre profil.
- Activez les notifications de transaction pour obtenir des mises à jour sur chaque dépôt ou retrait en temps réel.
- Pour plus de tranquillité d'esprit, demandez des arrêts temporaires ou permanents sur les dépôts.
- Si vous avez besoin d’une gestion plus stricte, activez les plafonds de session ou de perte pour éviter de dépenser trop.
- Vérifiez et mettez toujours à jour vos limites financières pour vous assurer qu’elles correspondent à vos besoins.
- Les utilisateurs de Français peuvent obtenir de l'aide auprès du support avec des règles spécifiques France concernant les limites de dépenses et les contrôles financiers.
Outils de gestion du temps de session et de l'auto-exclusion
Définissez des rappels pour les heures de session afin de recevoir des messages contextuels après un certain laps de temps
- Configurez ces alertes dans les paramètres de votre profil pour garder un œil sur votre activité et vous assurer de faire des pauses au bon moment.
- La plupart des gens choisissent des invites qui se produisent toutes les 30, 60 ou 120 minutes ; cela permet de voir facilement combien de temps s'est écoulé et leur permet de faire une pause ou de s'arrêter quand ils le souhaitent.
- Faire des pauses souvent peut vous aider à rester éveillé et concentré.
Options d'auto-exclusion qui peuvent être modifiées
- Vous pouvez utiliser l'auto-exclusion pendant de courtes ou longues périodes directement depuis le tableau de bord de votre compte.
- Les utilisateurs peuvent choisir des périodes de « réflexion » qui commencent immédiatement et durent de 24 heures à plusieurs mois.
- Activez l’auto-exclusion à long terme pour plus de contrôle ; cela vous empêchera d’accéder à votre compte pendant six mois ou plus.
- Pendant cette période, les titulaires de compte ne peuvent pas se connecter, ajouter de l'argent à € ou jouer à des jeux du tout.
- Les demandes de réintégration doivent être formellement contactées et confirmées, le bien-être de l'utilisateur venant en premier.
Ajout du support de tiers
- Pour une surveillance complète, connectez les comptes à des outils de surveillance externes ou à des services de support.
- Pensez à utiliser des plateformes qui proposent des notifications, une analyse des dépenses ou des restrictions externes en plus des fonctionnalités de votre site.
- Si vous avez besoin de plus d’aide, des représentants du service client sont disponibles pour vous aider à mettre les choses en place ou à résoudre le problème.
- Ces ressources donnent aux utilisateurs Français le pouvoir de rester indépendants et de mettre fin aux mauvaises habitudes, et elles offrent également une aide supplémentaire si nécessaire.
Aide à l'identification des comportements de jeu problématiques
- Gardez un œil attentif sur votre activité en examinant l’historique de vos transactions et en comparant vos dépôts récents aux modèles € et vos retraits aux modèles €.
- Des augmentations inhabituelles des dépenses, des tentatives répétées de réduction des dépenses ou l’incapacité à le faire peuvent tous être des signes d’un comportement malsain.
Signes indiquant que vous perdez le contrôle
Si vous faites souvent passer le jeu avant vos engagements personnels, professionnels ou familiaux, ou si vous utilisez € destiné à des dépenses importantes, faites attention. Si vous vous mettez en colère lorsque vous ne pouvez pas accéder à votre compte ou lorsque vous cachez des choses à d’autres personnes, cela peut également être un signe d’inquiétude.
Panneau d'avertissement |
Description |
Session |
Passer plus de temps que prévu ou ne pas pouvoir s'arrêter même après avoir perdu |
Modèles dans l'argent |
Déposer à plusieurs reprises auprès de € après avoir épuisé les fonds ou emprunté pour continuer |
Signaux émotionnels |
Anxiété, stress ou culpabilité liés au jeu |
Prendre des mesures immédiates
- Si vous vous identifiez à l’un des comportements répertoriés, envisagez de réduire immédiatement votre utilisation ou d’activer les outils disponibles pour des pauses temporaires.
- Demandez l’aide d’un professionnel si les symptômes persistent et encouragez des discussions honnêtes avec des personnes de confiance pour reprendre le contrôle de vos loisirs.
Vérification de l'âge et procédures de protection des mineurs
- Fournir un document d’identité valide délivré par le gouvernement lors de l’inscription pour confirmer l’âge légal.
- Les contrôles de vérification automatisés comparent instantanément les détails soumis aux dossiers officiels, garantissant que seules les personnes dépassant le seuil d'âge minimum accèdent à la plateforme.
- Si la vérification ne peut pas être effectuée automatiquement, vous devrez peut-être envoyer davantage de documents et vos comptes resteront limités jusqu'à ce qu'elle le soit.
Surveillance continue et mesures de sécurité
- Nous effectuons des audits réguliers pour trouver et suspendre les comptes contenant des informations liées à l'âge qui ne correspondent pas ou qui semblent suspectes.
- Tous les clients sont encouragés à configurer des informations d’identification uniques et solides et à éviter de partager les données de connexion, ce qui contribue à empêcher l’accès des mineurs.
Contrôles parentaux et ressources de soutien
- Activez un logiciel de contrôle parental tiers pour réduire davantage le risque d’utilisation non autorisée par des mineurs sur des appareils partagés.
- Informez les membres de la famille des risques associés à l’accès des mineurs et consultez des organismes de soutien spécialisés pour obtenir des conseils sur la protection des personnes vulnérables.
Accéder au soutien et à l’assistance pour un jeu responsable
- Contactez une assistance dédiée via un chat en direct ou un e-mail pour obtenir des conseils immédiats sur la définition de limites, la compréhension des indicateurs de risque ou la recherche de conseils sur le maintien du contrôle ; toutes les communications sont confidentielles et disponibles 24h/24 et 7j/7, garantissant que l'aide est accessible chaque fois que nécessaire.
- Utilisez le questionnaire d'auto-évaluation trouvé dans votre tableau de bord de profil pour évaluer les tendances personnelles ; cet outil vous aide à trouver des modèles tôt et suggère des actions spécifiques en fonction de vos réponses.
- Si vous avez besoin d'aide professionnelle, cliquez sur les liens vers des groupes indépendants qui travaillent pour mettre fin au jeu compulsif ; la section d'aide contient les coordonnées de ces services externes, ce qui permet aux utilisateurs Français qui ont besoin de plus d'aide d'entrer facilement en contact directement avec eux.
- Les titulaires de compte peuvent entamer une conversation avec des spécialistes qualifiés à tout moment via une messagerie sécurisée pour parler de l'historique des transactions, des garanties financières ou des restrictions temporaires.
Nous traitons toutes les demandes avec soin et conformément aux lois sur la confidentialité France.